Politique de qualité

MERISTEM, entreprise consacrée à la fabrication de fertilisants et biostimulants, a décidé d’implanter un Système de Gestion de la Qualité basé sur la norme ISO 9001 afin d’améliorer le service rendu à ses clients.

La Direction de MERISTEM envisage le Système de Qualité comme une organisation du fonctionnement de l’entreprise en mettant l’accent sur des aspects essentiels tels que la Qualité de ses produits, la satisfaction du client et l’amélioration continue de l’efficacité du Système. Pour cela, le Système de Gestion de la Qualité de MERISTEM est basé sur :

• La Qualité et son amélioration sont la responsabilité de tous les membres de MERISTEM à commencer par la Direction.
• La Qualité s’obtient en programmant, en exécutant, en vérifiant et en améliorant le Système de Gestion, en tenant en compte à tout moment le contexte de l’organisation interne et externe.
• La Qualité vise la satisfaction de tous nos clients (et parties prenantes), grâce à l’engagement de toute l’organisation pour remplir leurs besoins et exigences, ainsi comme les exigences légales et règlementaires et ceux concernant les produits.
• La Qualité repose sur l’Amélioration Continue des processus productifs et de prestation de services, comme sur l’efficacité du Système de Gestion de la Qualité pour que la prévention des erreurs soit un aspect essentiel.
• La Qualité nous oblige à accorder la plus grande attention à l’évolution technologique et aux possibles améliorations que les nouvelles technologies mettent à notre disposition.
• La Qualité comporte la participation et collaboration de tous, par conséquent cette Politique est diffusée et publiée pour tous les collaborateurs et le personnel de MERISTEM à des fins d’information et de compréhension.